记者观察网山西10月13日电（刘锐锐）面对突如其来的疫情难题，宁武农商银行多点发力，坚持疫情防控与金融服务两手抓；辖内20个网点闻令而动，坚守岗位保服务，确保各项业务平稳开展。

一线服务不停歇。为保证业务服务不断线，宁武农商行迅速抽调业务骨干，集中整合人员力量，全行干部员工第一时间放弃休假，返岗待命，保障静态管理区域内金融服务诉求。在严格落实疫情防控要求的基础上，减少聚集、提高效率，确保兼顾疫情防控与金融服务。

线上线下齐发力。静态管理期间，许多客户无法现场办理业务，该行通过微信公众号等媒介及时处理疫情期间各项金融服务咨询，为客户提供政策咨询，详细解读我行手机银行、网上银行软件应用、指引网上操作。简化业务流程、压缩办理时限，以快速响应、确保优质服务。

志愿服务勇担当。静态管理期间，宁武农商行响应县疫情防控指挥部要求，组织志愿服务队，积极参加社区防疫值守，配合有关部门维护静态管理秩序，查验通行证、两码。此外，还为抗疫一线的医护工作者们送去面包、矿泉水等生活必需品，为战疫成功贡献力量。

凝心聚力战疫情，精细服务显担当。在严峻的疫情形势下，宁武农商行以毫不松懈的工作精神、全心全意的服务态度，抓好金融服务不断档、减费让利不打折，确保疫情期间企业平稳运行，为全县经济社会稳定发展贡献农信力量。