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四步走推动宁武农商行全新“升级”

2023-03-06 16:28:02 来源:记者观察网

记者观察网山西3月6日电(刘锐锐)今年以来,宁武农商银行把党的二十大精神与践行山西省联社党委“456”党建品牌创建结合起来,与完成全年目标任务、提高服务质量水平、服务实体经济、防控金融风险结合起来,凝集全员合力,综合采用多种措施,推动各项业务长足发展。截至目前,各项存款较年初净增 4.39亿元,各项贷款较年初净增1.95亿元,有利支持了县域经济发展。

党建共建,党建+金融。该行按照“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的理念,全面推进党的建设各项工作,充分发挥党委把方向、管大局、促落实的领导作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,坚决担起“勇挑大梁”的重大责任。同时,该行进一步下沉金融服务,依托点多面广的优势,全方位对接县域各乡镇、社区,推动“党建共建”“党建+金融”走深走实。联动开展党建活动,着力找准政银党建相容关键点。

深化“政企银村”合作。按照省市联社安排部署,该行与地方发展结合更紧密,从“银企、银商、银村”合作模式入手,通过举办座谈会、上门对接和线上征求意见等形式,深入了解各方需求,详细介绍该行服务和产品,在各个领域深化对接;与县内重点企业和重点项目等优质客户群体签订党建联建共建协议,达成深度合作意向,制定定向金融服务计划,确保小微企业信贷资源充沛,普惠金融覆盖更广,服务质效更高更优。

提升厅堂服务水平。宁武农商银行持续固化厅堂优质文明服务,进一步规范厅堂服务标准,切实巩固网点转型工作成效。一方面,严格按照网点升级达标改造计划,推进营业网点、ATM,智慧柜员机具更新升级,另一方面,持续推动普惠金融站点建设,提高“一站式”金融、生活服务水平,打通金融服务“最后100米”。在推动硬件设施达标升级的基础上,通过组织开展文明礼仪培训、柜面服务实操,企业文化培训等,着力提升员工服务“软实力”,进一步提高客户满意度和美誉度。

转变营销服务意识。今年以来,该行通过“首季开门红”综合营销考核方案,树立每名员工都是客户经理的观念,通过每日通报,每周评比、定期淘汰、领导约谈等方式,提高全员积极性,全面对接辖内各类客户群体,在揽储增存、信贷投放、客户拓展方面下“狠功夫”,进一步掀起送金融服务上门的热潮,争分夺秒抢进度、争先恐后做贡献,执行力明显提升。全行上下焕发出蓬勃活力。