记者观察12月24日电（刘月华 高福虎）近年来，岢岚农商银行全力支持实体经济和县域经济发展，专注主责主业，严格落实惠企政策，强化产品创新，加强重点领域支持。

强化惠企政策，减费让利做“减法”。今年以来，为进一步缓解中小企业经营发展压力，岢岚农商行主动作为，加大政策性信贷产品投放，通过实施优惠利率等措施为市场主体减负，今年全行小微企业贷款平均利率7.34%，同比下降0.67个百分点，为企业再生发展提供了保障。同时，严格落实“七不准”“四公开”要求，全面实行房地产抵押免评估制度，主动承担抵押登记费用，对于小微企业贷款除缴纳利息外，不收取任何费用。在此基础上，从今年9月起，岢岚农商银行进一步减免小微企业及个体工商户各项费用，银行账户服务收费调整为免费，跨行转账手续费下调10个百分点，银行汇票工本费、手续费调整为免费，刷卡手续费标准类商户借记卡收单服务费下调0.05个百分点等。岢岚农商银行从点滴入手为企业缓解压力，助力疏困解难。截至目前，全行累计发放小微企业贷款5.28亿元，贷款平均利率下降0.19个百分点，预计减费让利190.86万元。

加强服务管理，提升质量做“加法”。今年，岢岚农商银行积极落实国家中小微企业专项金融政策，主动向人民银行申请17500万支小再贷款，通过利率优惠、产业优先的原则用足用好再贷款。同时，岢岚农商银行借助普惠金融信用工程，大力推广相关产品，主动上门服务中小微企业，增加信用贷款支持，增强企业融资可获得性和便利性。并重点对生产经营正常、无逾期欠息企业，通过续贷等实现企业融资周转“无缝对接”，根据企业行业特征、生产周期、资金回笼期限等，错时设定企业贷款到期日期，按照宜长则长、宜短则短的原则，有效减轻了企业还款压力。此外，积极提升服务效率，在总行营业部设立了小微服务窗口，进一步优化申贷资料，让客户少跑腿，一件事一次办，推行阳光办贷和限时办贷政策，持续提升客户体验，落实贷款尽职免责办法，定期开展尽职免责认定，打消营销人员“惧贷”心理。